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✦ 商品問題:
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一般作業時間會在3~5天(不包含例假日)進行備貨與完成出貨,若您需要指定到貨日期;請在訂購之時留言說明,我們會盡力配合,但實際出貨日期則視備貨狀況而定。而到貨確切時間則以配合之物流公司實際配送時間為主,請恕無法指定,也無法指定夜間配送,敬請見諒。
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您的訂單成立後依選擇物流而有不同到貨時間,如特殊節日及假日會延遲1-2天發貨敬請見諒!
宅配到府 約3-7天左右到貨(不含例假日)
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由於我們是與門市同步販售,商品分散於各門市,可能會由不同門市寄出,造成您的不便敬請見諒。
✦ 發票問題:
✧我已經收到商品了,為什麼沒有統一發票呢?
因網路購物有商品鑑賞期規定,所以我們並不會隨貨附寄統一發票。
在7天鑑賞期過後;確認您並無退貨需求之後進行開立,約2~3個工作天內送達(國定假日則順延)。
✧我在網站內購物的發票可以打統編嗎?
可以。本公司提供個人二聯式、營業用三聯式發票兩種。需要開立三聯式發票;請在訂單備註提供統一編號與公司抬頭。
✧購物發票,是否可開立為多張發票?
不可以。一筆訂單對應一張統一發票,無法分別開立多張。如有分別開立需求;建議商品分別下單。
✦ 保固問題:
✧商品有提供保固嗎?若商品損壞要到哪裡維修?
商品在保固期內非人為因素、正常洗滌情況下提供1年之保固期。
詳細保固資訊請觀看保固說明。
網路詐騙警語
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